Seit letzten Montag ist auch unser Geschäft im Sinne der Gemeinschaft bis 13. April geschlossen.
WERKSTATT HAT OFFEN!
Weiter machen können wir aber in der Werkstatt! Einzige Vorgabe: Kein direkter Kundenkontakt. Das heißt konkret, du kannst uns für Reparaturarbeiten oder Anpassungen dein Fahrrad gerne vorbeibringen. Gerne holen wir dein Rad auch persönlich ab und stellen es nach Fertigstellung wieder zu.
Bitte in beiden Fällen vorbereiten:
- Name, Adresse und ganz wichtig Telefonnummer auf einem Zettel notieren.
- Notiere die zu verrichtenden Arbeiten ebenfalls auf diesem Zettel.
- Ruf uns unter +43 6232 36511 an um das weitere Vorgehen zu besprechen.
Sobald dein Fahrrad fertig gestellt ist, informieren wir dich wie gewohnt über eine SMS oder einen Telefonanruf über die Fertigstellung und den zu bezahlenden Betrag, den du bitte in bar in einem Kuvert vorbereitest.
WIR SIND ERREICHBAR!
Selbstverständlich sind wir per Telefon unter der Telefonnummer +43 6232 36511 ganz normal erreichbar.
Neu hinzu gekommen ist jetzt die Möglichkeit Gespräche per Skype zu führen. Gerne informieren wir dich über unsere aktuellen Produkte und Möglichkeiten oder beantworten offene Fragen.
Wie? Geh auf unsere Homepage. Rechts oben in der Menüzeile findest du den Skype-Button. Einfach draufklicken uns schon geht's los! Oder direkt über Skype. Unser Skypname lautet: alpen-bike.com.
EINKAUFEN ÜBER UNSEREN ONLINESHOP
Auf www.alpen-bike.com kannst du wie gewohnt deine Einkäufe tätigen. Solange die Lieferdienste weiter von der Verordnung der Bundesregierung ausgenommen bleiben, werden wir ordnungsgemäß zustellen.
Hier empfehlen wir dir den Kontakt über Skype. So können Bedenken bezüglich eines Produktes ausgeräumt werden oder Empfehlungen bezüglich Rahmengröße persönlich gegeben werden.
Kostenfreie Zustellung für Mondsee und Umgebung
Für Einkäufer aus der Region bieten wir in dieser besonderen Zeit eine kostenfreie Zustellung an. Bestellvorgang abschließen und per Paypal oder Kreditkarte bezahlen. Sollte das nicht möglich sein, dann verwende die Zahlungsoption "Bezahlung bei Abholung - click & reserve". Bitte beachte jedoch, dass eine Zahlung mit Bankomat- oder Kreditkarte in diesem Fall nicht möglich ist.
Wir danken dir für dein Verständnis für die momentane Situation und bitten dich im Sinne aller Österreicher auf Gruppenausfahrten in nächster Zeit zu verzichten!
Euer Team von alpen-bike.com